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자주묻는질문

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제목 카드결제 후 취소요청했는데 결제액이 청구되었어요!
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-01-20
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  • 조회수 19

취소요청과 동시에 카드취소 접수를 하여도

PG사를 통해 카드사로 취소요청이 접수되고, 카드사에서 이를 확인하고 승인하는 데에

평균 일주일 이상이 소요됩니다

이 기간 안에 카드 결제일이 있다면, 결제액이 고지되는 경우가 발생할 수 있는데

취소승인의 처리가 완료되면 다음달의 결제액에서 차감되거나 카드 인출 계좌로 환불 되는 등

각 카드사의 정책에 따라 승인취소건이 처리됩니다
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